Rujukan Laman

Dasar Privasi Yang Mudah Anda Semak

Dasar Privasi mild88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, log masuk, kuki serta rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak akses
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mild88 Dasar Privasi Yang Mudah Anda Semak
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Pertanyaan Privasi

Pertanyaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda mengulang cerita berkali-kali. Kami menyediakan beberapa laluan supaya anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod akaun, semakan kuki atau penjelasan tentang cara data transaksi disimpan. Sertakan nama akaun, nombor rujukan berkaitan dan masa kejadian jika ada, supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat sebelum memberi jawapan.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung untuk soalan privasi ringkas seperti cara mengubah nombor telefon, menyemak status permintaan data atau memahami kuki yang muncul ketika anda log masuk dari peranti baharu.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penerangan panjang atau salinan rekod. Kami akan semak identiti akaun terlebih dahulu sebelum berkongsi data atau membuat perubahan pada profil.

Borang akaun

Dalam kawasan akaun, borang bantuan membolehkan anda memilih topik privasi khusus. Pilihan ini membantu kami mengarahkan permintaan kepada pasukan yang menjaga data, keselamatan dan rekod transaksi.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami mengurus privasi sebagai kerja harian, bukan teks yang dibiarkan tanpa semakan. Setiap permintaan data dikaitkan dengan akaun, masa, saluran masuk dan tindakan susulan supaya jejaknya jelas.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan penanda log masuk. Data ini membantu kami mengesahkan akses, menghubungkan pertanyaan sokongan dan mengelakkan perubahan profil tanpa izin.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingat sesi, bahasa paparan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan peranti yang digunakan untuk membantu mengenal pasti akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan pertikaian dan audit dalaman. Kami tidak memaparkan butiran sensitif secara terbuka dalam kawasan akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, kewangan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menghapuskan atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan data tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami mungkin mengesahkan identiti akaun sebelum mengambil tindakan bagi melindungi data daripada permintaan palsu.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa ditanya sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini profil. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, sebab data itu diperlukan, cara anda mengawal butiran akaun dan saluran untuk meminta bantuan. Jika jawapan di bawah belum cukup jelas untuk keadaan anda, hubungi kami melalui saluran privasi dengan rujukan akaun yang relevan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan dan penanda peranti. Data tambahan mungkin diminta jika semakan keselamatan atau undang-undang tempatan memerlukan pengesahan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan dompet anda dengan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menyelesaikan pertanyaan baki dan mengesan aktiviti akaun. Rekod ini digunakan untuk operasi, keselamatan dan kewajipan simpanan data.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan semak identiti akaun sebelum perubahan dibuat supaya data anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, isyarat keselamatan dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan sesi tamat atau meminta pengesahan semula.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan perkhidmatan, keselamatan, sokongan teknikal, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi mesti menggunakan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang akaun dengan butiran pengenalan yang sepadan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan data yang boleh didapati mengikut peraturan setempat.

Jika Dasar Privasi berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dengan kandungan semasa. Untuk perubahan penting, kami boleh memaparkan notis akaun supaya anda boleh menyemak kesannya sebelum meneruskan penggunaan.

Halaman Berkaitan

mild88 Login Soalan Lazim Mercun Penerokaan